Kamis, 04 Oktober 2012

Faktor-faktor Penyebab Kegagalan Perusahaan Melakukan Rekayasa Ulang Bisnis Prosesnya di kutip dari http://jtanzilco.com/

Menurut Robert Quinn, perusahaan harus melakukan Rekayasa Ulang Proses Bisnisnya bila sudah muncul apa yang disebut Deep Change. Ada 4 (empat) karakteristik yang diurai oleh Robert Quinn dalam tubuh perusahaan, yaitu Pervasiveness, Burnout, Thirst for Vision, dan Violation of Trust (www.personal.umich.edu) bisa dijadikan pedoman untuk melakukan deep change. Keempatnya terjadi bila perubahan tersebut tidak dikomunikasikan secara benar, dan ini menuntut peran dari leader perusahaan tersebut. Setiap lapisan level management, dari level teratas kemudian turun ke lapisan bawah berikutnya dan sampai kepada semua karyawan dalam perusahaan harus memahami perubahan itu.

Empat karakteristik yang menjadi tanda bagi perusahaan untuk malakukan tindakan rekayasan ulang bisnis proses
Pervasiveness berarti karyawan relative pasif, dan membiarkan perubahan itu terjadi, dan menganggap itu bukan dari bagiannya.
Thirst for Vision berarti karyawan mencari-cari arah dari perubahan itu, bila perubahan tidak diinformasikan secara jelas, maka karyawan akan bimbang dan mencari arahan, sangat buruk bila arahan yang diterima justru berlawanan arah.
Violation of Trust justru terjadi pada sisi leader, leader yang tidak memahami dan tidak sepakat biasanya menyalah gunakan kepercayaan dan kemudian mengingkari tanggung jawab yang diembannya.
Burnout, merupakan gambaran dimana karyawan bingung dan gelisah, karena merespon setiap perubahan namun responnya seakan-akan tanpa hasil karena tidak adanya ukuran yang memadai untuk menilai kinerja mereka atas perubahan yang terjadi.

Bila keempat karakteristik tersebut muncul dan menjadi ciri dalam sebuah perusahaan, maka pilihannya hanya ada dua, yaitu melakukan rekayasa ulang bisnis proses, atau mati pelan-pelan. Dan ketika memilih harus berubah, waspadai berbagai penyebab kegagalannya.

Faktor-faktor Penyebab Kegagalan Perusahaan Melakukan Rekayasa Ulang Bisnis Prosesnya

Sejarah mencatat bahwa tidak semua rekayasa ulang perusahaan berhasil baik, bisa juga gagal. Michael Hammer dan James Champy dalam bukunya “Reengineering The Corporation: A Manifesto For Business Revolution” terbitan Gramedia mendaftar berbagai alasan mengapa banyak perusahaan gagal dalam melakukan rekasaya ulang bisnis prosesnya, yaitu:
Tidak menitikberatkan rekayasa ulang pada proses-proses bisnis.
Mencoba memperbaiki proses bukan merubahnya.
Mengabaikan semua hal kecuali perancangan ulang bisnis proses.
Menolak nilai-nilai dan keyakinan-keyakinan orang sebagai masukan dalam perancangan ulang bisnis proses
Puas dengan hanya memperoleh hasil-hasil kecil dan berhenti berusaha mencapai hasil yang lebih besar
Begitu cepat menyerah dalam menghadapi hambatan dalam implementasinya
Terlebih dulu menetapkan batasan-batasan definisi masalah dan jangkauan usaha rekayasa ulang.
Membiarkan budaya-budaya lama dan sikap manajemen yang ada untuk mencegah rekayasa ulang sejak awal mulanya.
Berusaha melaksanakan rekayasa ulang dari bawah ke atas, dimana seharusnya level paling atas adalah level yang harus sangat concern dan mendukung terhadap rekayasa ulang
Menunjuk seseorang yang tidak mengerti rekayasa ulang untuk memimpin upaya tersebut.
Gagal membedakan antara rekayasa ulang dengan program-program peningkatan bisnis lain.
Setengah-setengah dalam menyediakan sumber daya untuk rekayasa ulang, karena sesungguhnya factor sumber daya adalah yang terpenting dalam melakukan rekayasan ulang
Mengukur rekayasa ulang ditengah agenda perusahaan.
Menghambur-hamburkan energi tanpa perhitungan yang jelas untuk sejumlah besar proyek rekayasa ulang.
Mengusahakan rekayasa ulang saat CEO kurang dua tahun lagi pensiun.
Secara ekslusif berkonsentrasi pada perancangan.
Berusaha melakukan rekayasa ulang tanpa menyakiti hati siapapun.
Mundur jika orang-orang menolak melakukan rekayasa ulang.
Mengulur-ulur pelaksanaan rekayasa ulang, mulai dari rencana hingga implementasinya

Pahami Arti dan Tujuan dari Rakayasa Ulang Bisnis Proses

Seluruh sumber kegagalan tersebut memang sungguh kontras dengan definisi dari rekayasa ulang bisnis proses, yaitu pemikiran ulang secara fundamental dan perancangan secara radikal atas proses-proses bisnis untuk mendapatkan perbaikan dramatisdalam hal ukuran-ukuran kinerja yang penting dan kontemporer, serta biaya, kualitas, pelayanan dan kecepatan.

Ada beberapa kata kunci didalam definisi rekayasa ulang bisnis proses tersebut, yaitu fundamental, radikal, dramatis. Kata fundamental berarti mendasar sehingga berbagai alasan kegagalan seperti daftar diatas banyak yang disebabkan karena rekayasa ulang tidak dilakukan secara mendasar. Kata radikal berarti dilakukan cepat dan mengabaikan banyak pertimbangan yang biasanya pertimbangan tersebut adalah kekawatiran, dan keinginan untuk tidak rock the boat. Dramatis menjelaskan bahwa hasil yang dicapai jauh berbeda dibandingkan dengan perbaikan-perbaikan biasa.

Tujuan rekayasa ulang proses bisnis menurut Andrews dan Stalick, (1994:8) seperti disebutkan oleh Sitorus M. & Nasution (2007), adalah sebagai berikut:
Meningkatkan kemampuan organisasi dalam menghasilkan barang atau jasa yang khusus serta mempertahankan produksi massal.
Meningkatkan kepuasan atas barang atau jasa sehingga pelanggan akan memilih barang atau jasa perusahaan daripada perusahaan pesaing.
Membuat lebih mudah dan menyenangkan bagi pelanggan untuk melakukan bisnis dengan perusahaan.
Memutuskan batasan organisasional, membawa pelanggan kepada saluran informasi melalui komunikasi, jaringan dan teknologi komputer.
Mempercepat waktu respon kepada pelanggan, mengeleminasi kesalahan dan ketidakpuasan, serta mengurangi pengembangan barang atau jasa dalam waktu siklus pabrik.
Memproses permintaan pelanggan yang lebih dan peningkatan volume dari setiap pelanggan serta menetapkan harga "value–driven" untuk pelanggan tanpa mengurangi profitabilitas.
Memperbaiki kualitas kerja dan kemampuan individu dalam memberikan kontribusi pada perusahaan.
Memperbaiki pembagian dan kegunaan pengetahuan organisasi sehingga organisasi tidak tergantung pada keahlian beberapa orang saja.

Kunci Sukses Rekayasa Ulang

Ada 5 pihak yang terkait dengan sukses tidaknya perubahan mendasar yang akan dilaksanakan, yaitu :
Pemimpin, yaitu eksekutif senior yang memutuskan dan memotivasi keseluruhan upaya rekayasa ulang
Pemilik Proses, adalah manajer yang bertanggung jawab atas suatu proses tertentu yang menjadi focus upaya rekayasa ulang itu sendiri
Perekayasa Ulang, adalah sekelompok orang yang diserahi tanggungjawan untuk melakukan rekayasa ulang atas suatu proses tertentu, yang mendiagnosis keberadaan proses dan menyusun rancangan ulang dan implemntasinya.
Komite pengarah, merupakan lembaga pengambil kebijaksanaan yang terdiri dari para manajer senior yang mengembangkan keseluruhan strategi rekayasa ulang dan memonitor kemajuannya.
Kaisar Rekayasa Ulang, adalah orang yang bertanggung jawab terhadap pengembangan teknik-teknik dan sarana-sarana rekayasa ulang dalam perusahaan serta pencapaian sinergi tiap-tiap proyek rekayasa ulang perusahaan.

Disamping hal-hal diatas, ada beberapa catatan yang perlu diperhatikan dalam melaksanakan rekayasa ulang, yaitu mengenai apa yang peru dipahami dalam melaksanakan perubahan yang mendasar tersebut. Adapun hal-hal yang perlu diketahui adalah :
Berpikir secara luas, berani, dan terbuka
Memandang prosesdi seluruh organisasi
Menanrang semua doktrun dan proses tradisional dan menciptakan yang baru
Menetapkan hasil yang diinginkan
Menghubungkan berbagai aktivitas dalam proses yang bersamaan, bukan dalam tugas yang berurutan
Memandang setiap lokasi organisasi sebagai suatu kesatuan tunggal, menggabungkan semua lokasi secara logis menurut tatacara yang sama dalam menjalankan bisnis
Berdayakan karyawan untuk membuat keputusan yang berkenaan dengan pelanggan dan proses yang mereka hadapi
Pusatkan perhatian pada nilai yang berasal dari setiap proses bukan pada tugas yang membentuk proses tersebut
Pergunakan teknologi untuk emungkinkan suatu proses, untuk mengharmonisasikan pekerjaan serta meningkatkan nilai dan kinerja
Bertindaklah pada keputusan dan masalah sulit. Atasilah hal-hal yang sulit itu.
Ciptakan tim lintas-fungsi yang terdiri dari orang-orang dari tingkat yang tepat dan mempunyai keterampilan yang sesuai
Realistislah tehadap besarnya upaya. Rekayasa ulang itu sulit, radikan, dan sangat berarti.

Jadi dapat disimpulkan, yaitu dalam melakukan rekayasa ulang bisnis proses dibutuhkan komitmen yang kuat dari setiap level manajemen untuk mau berubah dan commit untuk melakukan rekayasa ulang tersebut untuk suatu pencapaian hasil yang lebih besar bagi perusahaan. Sumber by http://jtanzilco.com/

Rekayasa Ulang Proses Bisnis (Business Process Reengineering) di kutip dari Digital Library

  1. Rekayasa Ulang Proses Bisnis (Business Process Reengineering)
    Menurut Hammer dan Champy, (1993) seperti disebutkan oleh Sitorus dan Nasution (2007), rekayasa ulang proses bisnis adalah proses berpikir kembali (rethinking) dan proses perancangan kembali (redesign) secara mendasar (fundamental) untuk memperoleh perbaikan yang memuaskan atas kinerja perusahaan yang mencakup cost, quality, delivery, service, and speed dengan pengukuran yang teliti atau kontemporer.

    Menurut Manganelli dan Klein (1994:7): "Reengineering is the rapid and radical redesign of strategic, value–added business process and the systems, policies and organizational structures that support them – to optimize the work flows and productivity in an organization."

    1. Process, yaitu serangkaian aktivitas yang mengubah masukan menjadi keluaran. Terdapat tiga aktivitas dalam proses yaitu:
    Value–adding activities, aktivitas untuk menghasilkan nilai tambah
    Hand–off activities, Aktivitas yang memindahkan aliran kerja dengan melewati hambatan-hambatan fungsional, departemental atau organisasional
    Control activities, aktivitas yang tercipta untuk mengendalikan Hand–off activities.
    Strategic and value added. Target utama rekayasa ulang proses bisnis adalah strategi dan nilai tambah. Untuk memaksimalkan tingkat pengembalian investasi dalam rekayasa ulang, perusahaan mulai memfokuskan pada proses yang terpenting dalam perusahaan, yaitu tidak hanya strategi dan nilai tambah tetapi keseluruhan system, kebijakan dan struktur organisasi yang mendukung proses.
    Optimization of work flow and productivity in organization, yaitu meningkatkan produktivitas, pangsa pasar, pendapatan, tingkat pengembalian investasi dan asset. Rekayasa ulang proses bisnis dapat diukur dari pengurangan biaya per unit.
    Rapid, radical and redesign. Rekayasa ulang harus dilaksanakan secara cepat dan radikal serta merancang kembali proses bisnis untuk menghilangkan aktivitas yang tidak perlu.
    Rekayasa ulang proses bisnis mencoba untuk memisahkan proses lama dengan proses baru tentang bagaimana mengorganisasikan dan memperlakukan bisnis. Hal ini mencakup penggantian metode lama dan mencari metode baru untuk menyelesaikan suatu pekerjaan.

    Tujuan Rekayasa Ulang Proses Bisnis
    Tujuan rekayasa ulang proses bisnis adalah bagaimana membuat semua proses yang ada dalam organisasi menjadi yang terbaik di kelasnya (Soumitra, D., 1999). Tujuan rekayasa ulang proses bisnis menurut Andrews dan Stalick, (1994:8) seperti disebutkan oleh Sitorus M. & Nasution (2007), adalah sebagai berikut:

    Meningkatkan kemampuan organisasi dalam menghasilkan barang atau jasa yang khusus serta mempertahankan produksi massal.
    Meningkatkan kepuasan atas barang atau jasa sehingga pelanggan akan memilih barang atau jasa perusahaan daripada perusahaan pesaing.
    Membuat lebih mudah dan menyenangkan bagi pelanggan untuk melakukan bisnis dengan perusahaan.
    Memutuskan batasan organisasional, membawa pelanggan kepada saluran informasi melalui komunikasi, jaringan dan teknologi komputer.
    Mempercepat waktu respon kepada pelanggan, mengeleminasi kesalahan dan ketidakpuasan, serta mengurangi pengembangan barang atau jasa dalam waktu siklus pabrik.
    Memproses permintaan pelanggan yang lebih dan peningkatan volume dari setiap pelanggan serta menetapkan harga "value–driven" untuk pelanggan tanpa mengurangi profitabilitas.
    Memperbaiki kualitas kerja dan kemampuan individu dalam memberikan kontribusi pada perusahaan.
    Memperbaiki pembagian dan kegunaan pengetahuan organisasi sehingga organisasi tidak tergantung pada keahlian beberapa orang saja. Sumber http://digilib.ittelkom.ac.id

Sabtu, 18 Juni 2011

Sejarah Sriwijaya FC - Palembang

Keberhasilan Provinsi Sumatera Selata sebagai Tuan Rumah yang diikuti pula keberhasilan dalam berprestasi diajang Pesta Olahraga Terbesar tingkat Nasional (PON XVI), ternyata telah memberikan inspirasi tersendiri bagi Syarial Oesman Gubernur Sumatera Selatan(Mantan Gubernur sekarang) untuk dapat pula membuktikan bahwa di pentas sepak bola nasional pun Sumatera Selatan dapat menunjukan “Taring Rimau” nya.

Setelah melalui proses yang cukup panjang dan melelahkan, akhirnya pada tanggal 23 oktober 2004 dicapailah kata sepakat untuk selanjutnya dilakukan penandatanganan nota kesepahaman (Mo U) antara M. Zein selaku pemilik Persijatim yang di Take Over oleh Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan yang diwakili langsung oleh Syarial Oesman selaku Gubernur Sumatera Selatan waktu itu, untuk selanjutya Persijatim menjadi Sriwijaya Football Club (SFC).
Kode Etik Sriwijaya FC

Say No!!

1. Suap
2. Judi
3. Keributan
4. Penghianatan
5. Intimidasi
6. Pendiskreditan
7. Penganiayaan
8. Doping & Narkoba

Say Yes

1. Fair Play
2. Tata Peraturan
3. Respek
4. Kooperatif
5. Produktif

Logo Sriwijaya FC & Artinya
Lambang berbentuk lingkaran bertuliskan Sumatera Selatan Bersatu Teguh yang merupakan Sasanti Sumatera Selatan mempunyai arti bahwa Sriwijaya FC dapat di gunakan sebagai salah satu sarana guna mewujudkan kesatuan yang bulat dari seluruh masyarakat Provinsi Sumatera Selatan.

Komponen Pendukung

1.Stadion Gelora Sriwijaya

Home Base Sriwijaya FC adalah Stadion Gelora Sriwijaya Jakabaring berkapasitas 40.000 penonton ini merupakan Stadion kebanggaan masyarakat Sumatera Selatan, yang merpakan Stadion termegah ke- 2 di Indonesia setelah Gelora Bung Karno. Stadion Gelora Sriwijaya juga telah diakui sebagai salah satu stadion terbaik bertaraf Internasional.

Stadion ini beralamat di Jl. Gubernur HA Bastari Jakabaring Palembang







2.Mess Pertiwi

Mess Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan yang dikelola oleh dharma Wanita Pemprov Sumsel dijadikan sebagai Mess para pemain da staff pelatih, sehingga setidaknya dapat menekan anggaran kebutuhan team. Mess ini berada ditengah kota yaitu Jl. Ba Salim Batubara Sekip Pangkal, tapi tetap menimbulkan kesan Asri sehingga kenyamanan tersendiri badi Squad Team.

3.Sekertarian SFC

Sebagai Kesebelasan mapan yang memiliki ambisi untuk menjadi salah satu kesebelasan yang bukan hanya disegani lawan, sudah sewajarnya bila Sriwijaya FC memiliki Sekertariat yang representatif dan mudah dijangkau, yaitu di Kompleks Palembang Square Jl. Angkatan 45 / Kampus POM IX No R 130 Telp / Fax : (0711) 380130, 316816. Sekertariat ini adalah bangunan Ruko 3 tingkat. Lantai 1 digunakan untuk Etalase dan pusat penjualan Merchandise mengenai Sriwijaya FC. Lantai 2 menjadi pusat aktivitas Manajemen, dan lantai 3 digunakan sebagai tempat pertemuan/Ruang Rapat. (sumber sriwijaya-fc.com)


Senin, 13 Juni 2011

About Syeera Sanders

Syeera is a young girl who incredibly loves music. Gifted with ideas, inspirations and her own life stories. She creates lyrics by stories of her own and surroundings', while beautiful melodies, which describe emotions/feelings always come along with the stories.
This Malaysian-teen girl has no other aim but to share, and to prove to some people that music does not ruin the way of a person's thinking nor causing terrible "diseases" for the teenagers nowdays. Music acts as a cure for "sicknesses", a friend for a lonely heart.

To Syeera, listeners are friends. Loved or hated.. doesnt matter. What matters is that we all share the same interest. EVERYONE LOVES MUSIC <3 .......................................... Sumber : syeerasanders (blog) http://syeerasanders.blogspot.com/

Sign Up

Nama

Email *

Pesan *